Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026.

A Soluciona Brasil valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Por isso, esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita e interage com o nosso site (https://solucionabrasil.ind.br/).

Ao utilizar nosso site e enviar mensagens através de nosso formulário de contato, você declara estar ciente com os termos aqui descritos.

1. Quais dados coletamos e como são coletados?

Coletamos o mínimo de informações possíveis, restritas ao estritamente necessário para atender às suas solicitações comerciais. Os dados são coletados exclusivamente quando você preenche voluntariamente o nosso formulário de contato:

  • Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem que você nos envia.

2. Para qual finalidade utilizamos os seus dados? (Bases Legais)

Em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), a Soluciona Brasil trata os seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas e específicas:

  • Atendimento Comercial: Utilizamos seu nome e e-mail para responder às suas dúvidas, enviar orçamentos solicitados e iniciar o contato comercial.
    • Base Legal: Consentimento (fornecido voluntariamente por você ao marcar o checkbox antes do envio) e Procedimentos Preliminares Contratuais (a pedido do titular).
  • Melhoria de Experiência (Cookies): Dados técnicos de navegação básicos são coletados para garantir que o site funcione corretamente no seu navegador.
    • Base Legal: Legítimo Interesse.

3. Uso de Cookies

Nosso site utiliza apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento e estabilidade da página. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade direcionada ou criação de perfis comportamentais. Você pode gerenciar ou recusar os cookies através do banner de aviso exibido em nosso site ou diretamente nas configurações do seu navegador.

4. Com quem compartilhamos os seus dados?

A Soluciona Brasil não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade comercial.

Os dados enviados pelo formulário trafegam por uma infraestrutura de hospedagem segura localizada no Brasil (Kinghost) e são armazenados internamente apenas para que nossa equipe possa responder ao seu contato.

5. Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Armazenamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados (responder ao seu contato comercial) ou para cumprir obrigações legais e regulatórias. Caso a conversa comercial não evolua para uma contratação, seus dados de contato poderão ser rotineiramente excluídos de nossos registros.

6. Quais são os seus direitos como titular dos dados?

A LGPD garante a você, titular dos dados pessoais, uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
  • Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento previamente fornecido para o envio de mensagens.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail indicado no item abaixo.

7. Como protegemos os seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. O site conta com certificado de segurança SSL (HTTPS), garantindo que todas as informações transmitidas pelo formulário viajem de forma criptografada entre o seu navegador e o nosso servidor.

8. Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos como titular dos dados, entre em contato diretamente com a nossa equipe responsável:

  • E-mail de contato: patricia@solucionabrasil.ind.br